「受講生さんが講座に集中してくれなくて困っています。前のめりで受講してもらうにはどうすればいいですか？」
こんにちは、あなたの人生をオリジナルの講座にする専門家、蔦谷ひろこです。
オンライン講座では、受講生さんがご自宅にいながら受けられるので、リラックスできるのはいいんですけれども、誘惑がいっぱいあったりしますよね。
- ピコンってメールが鳴ったり
- 他のサービスを見たり
よくある話です。では、どうすれば受講生に集中してもらえるのでしょうか？
Contents
コツ1：受講生さんの顔を見て話しかける
私は講座の中で、お客様・受講生さんの顔をしっかりと見て、話しかけたり、質問をしたり、声がけをしたりということを気をつけています。
やっぱりどうしてもオンライン講座って、画面を共有して資料を見ながらお話をしますので、私も最初の頃は資料を見るのに一生懸命で、受講生さんがどういった状況にいるのかよく把握しないままやっちゃったことがあるんですけれども…
今は一区切りしたら、画面共有をいったん中止して、皆さんの顔を見ながら「何かお分かりにならないことないですか？」とお話しています。
ちょっと「んん…」というような感じの方がいらっしゃったら、「〇〇さん、大丈夫ですか？」というようなお声がけをしています。
コツ2：話し方に緩急をつける
話し方に緩急をつけるっていうことも気をつけていますね。
「ダダダダダダダダダ…」っていう喋り方をずっとされると、いかがですか？これを10分、20分、30分、1時間やったら、もう眠くなりますよね。
なのでなるべく…
- 大事なところはちょっと大きめに
- 逆にちょっと小さくお話すると「え？何言った？」って注目してくださったりします
コツ3：スピードに変化をつける
スピードも大事ですよね。
- ちょっと早くしたり、遅くしたり
- 「今ここはちょっと端折りましょうか」みたいな感じでやる場合もあります
- 大事な部分は「ここは大事な部分ですのでよく聞いてくださいね」みたいな感じで、ゆっくりとご説明したりしています
まとめ
受講生さんに前のめりで受講してもらう3つのコツは、
- 受講生さんの顔を見て話しかける・声がけをする
- 話し方に緩急をつける（大きく・小さく）
- スピードに変化をつける（早く・ゆっくり）
このお話があなたに少しでもお役に立つと嬉しいです。
